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OST – Ostschweizer Fachhochschule, ISM Institut für Strategie und Marketing

Das Institut für Strategie und Marketing (Kompetenzzentrum Marketing) erforscht die Kundenakzeptanz von KI. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzen wir, um Unternehmen bei der Entwicklung und Vermarktung KI-basierter Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen. Darüber hinaus bieten wir praxisorientierte Seminare zum Einsatz von KI im Marketing an (z. B. Content Creation mit KI, Generative Engine Optimization von Webseiten). Im Rahmen von Auftragsforschungsprojekten setzen wir KI-Technologien wie Machine Learning und Large Language Models (LLMs) zur Analyse von Kundendaten ein.